Termos do serviço

Última atualização: 14 de agosto de 2026

Estes Termos de Serviço regem a utilização do website durzio.com e a compra de artigos na Durzio. Ao colocar uma encomenda ou utilizar este website, confirma que leu, compreendeu e aceita estes termos.

Identificação do Vendedor

A Durzio é operada por PRISMA LAUREADO — UNIPESSOAL LDA, NIF 519075161, com sede em Quinta do Conde, Portugal. Para qualquer questão, contacte-nos através de info@durzio.com ou por WhatsApp (+351 935 073 317), de segunda a sexta, das 12h00 às 18h00.

Produtos e Autenticidade

  • Todos os artigos são novos e 100% autênticos, provenientes de canais oficiais no mercado europeu.
  • Esforçamo-nos por garantir a precisão das descrições e imagens dos produtos. Devido a diferentes configurações de ecrã, as cores reais podem variar ligeiramente.
  • Antes do envio, cada artigo é inspecionado pela nossa equipa para confirmar a sua autenticidade e condição.

Encomendas e Pagamento

  • Ao efetuar uma encomenda, confirma que está a comprar os artigos ao preço apresentado no momento da conclusão da compra.
  • Aceitamos os métodos de pagamento apresentados no checkout. Todos os preços são apresentados em Euros (EUR) e incluem IVA.
  • Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de indisponibilidade, erro de preço ou suspeita de fraude, procedendo ao reembolso integral de qualquer valor cobrado.

Envios e Prazos

Trabalhamos com artigos em stock e de pré-encomenda, com prazos e custos descritos na nossa Política de Envio.

Devoluções e Reembolsos

Seguimos uma política de vendas finais, com devoluções excecionalmente aprovadas apenas em casos de artigos com defeito ou incorretos. As condições completas estão descritas na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website (incluindo textos, imagens e design) é propriedade da PRISMA LAUREADO — UNIPESSOAL LDA ou dos respetivos titulares e está protegido por direitos de propriedade intelectual. É proibida a cópia, distribuição ou utilização não autorizada desse conteúdo.

Privacidade

As suas informações pessoais são tratadas conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Limitação de Responsabilidade

  • Não nos responsabilizamos por atrasos ou impossibilidade de cumprimento decorrentes de força maior.
  • Não assumimos responsabilidade por perdas indiretas resultantes da utilização deste website.
  • Estas limitações não afetam os direitos que a lei portuguesa e europeia lhe conferem enquanto consumidor.

Lei Aplicável e Resolução de Litígios

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será dirimido pelos tribunais competentes em Portugal, sem prejuízo da possibilidade de recurso aos mecanismos de resolução alternativa de litígios de consumo e do Livro de Reclamações Eletrónico.

Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Os termos em vigor estarão sempre publicados nesta página.