Os óculos vendidos na Durzio são originais?

Sim, todos os nossos produtos são 100% autênticos e originais. São adquiridos diretamente através de canais grossistas autorizados na Europa, com garantia de autenticidade em cada peça.

Qual é o prazo de entrega?

Os nossos produtos são adquiridos da marca após a confirmação da encomenda. A expedição é realizada no prazo de 15 a 25 dias úteis.

Posso devolver os óculos?

Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção do produto, desde que esteja em perfeitas condições e na embalagem original.

Por que os preços são mais baixos do que nas lojas oficiais?

Compramos diretamente a distribuidores grossistas autorizados na Europa, eliminando intermediários. Isto permite-nos oferecer preços até 35% abaixo do preço de retalho, mantendo a autenticidade garantida.

Enviam para fora de Portugal?

Sim, enviamos para toda a Europa e Estados Unidos. Os portes de envio e prazos variam conforme o destino.

Shipping policy

At Durzio, we offer two types of products:

In-Stock Items

Items marked as "In Stock" are ready to ship from Portugal.

Processing time: 1–3 business days
Portugal: 3–5 business days after dispatch
Europe: 5–10 business days after dispatch
US and International: 10–15 business days after dispatch

Pre-Order Items

Items marked as "Pre-Order" are sourced specifically for you from the brand after we receive your order. This curated process ensures you receive a fully authentic, brand-new product.

Processing and sourcing: 15–25 business days
Delivery times (after dispatch): same as above

Shipping Costs

Portugal: €5 (Free shipping on orders over €300)
Europe: €12 (Free shipping on orders over €400)
US: $22 (no free shipping)

Tracking

A tracking number will be provided by email as soon as your order is shipped. Note: delivery times are estimates and may vary depending on your location and customs processing for international orders. Durzio is not responsible for delays caused by customs or local postal services.